CITROEN C3 —— BOITE MANUEL—

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CITROEN C3 1.2i PureTech Shine

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Questions fréquentes

À propos de nous

-Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprises spécialisée dans la vente de voitures d'occasion certifiée.

-Où êtes-vous basés ?

Nous opérons en ligne et expédions nos dans plusieurs pays à travers le monde.

-Comment puis-je vous contacter ?

Notre service client est disponible via notre formulaire en ligne, par email ou sur nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 12 à 24 heures.

-Proposez-vous des offres spéciales ou des remises ?

Oui, nous avons régulièrement des promotions. Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour être informé des offres en cours.

Commande et Paiement

-Comment passer une commande ?

Sélectionnez le maillot de votre choix, ajoutez-le à votre panier, puis suivez les étapes de validation de commande et de paiement.

-Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiementspar virement bancaire uniquement.

-Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?

Oui, sous 24 heures après la confirmation. Passé ce délai, la commande est en cours de traitement et ne peut plus être modifiée.

-Proposez-vous des options de personnalisation ?

Oui, vous pouvez ajouter un nom, un numéro ou un écusson sur votre maillot.

-Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Nous recommandons de choisir une taille au-dessus si vous hésitez.

Informations de livraison et Expédition

-Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons à l’international. Les frais et délais varient selon la destination.

-Quels sont les délais de livraison ?

Les délais sont généralement de 4 à 7 jours ouvrés selon votre localisation et le type de maillot commandé.

-Quels sont les frais de livraison ?

Les frais varient selon le pays et le mode de livraison. Le montant exact est affiché avant le paiement.

-Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email.

-Que faire si je ne reçois pas ma commande dans les délais annoncés ?


Si votre commande est en retard, contactez notre service client pour une vérification de l’expédition.

-Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?

En cas de problème de livraison, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions trouver une solution.

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